感謝您選擇 ZOTAC 產品。ZOTAC 是世界頂尖的硬體解決方案供應商，旗下產品包括顯示卡、主機板、迷你電腦和配件。
 

ZOTAC為已完成產品註冊的指定地區產品提供延長保固。保固條款因地區而異。請確保您查閱的是當地 ZOTAC 網頁，以獲取正確的保固資訊。

ZOTAC 保固摘要

產品類型

顯示卡

ž    標準保固： 3 年

ž    延長保固： +2 年

ž    總保固時間： 共 5 年

迷你電腦

ž    標準保固： 2 年

ž    延長保固： 不適用

ž    總保固時間： 共 2 年

ZOTAC GAMING 電競桌上電腦

ž    標準保固： 2 年

ž    延長保固： 不適用

ž    總保固時間： 共 2 年

    電競主機套裝所附電競鍵盤和滑鼠保固：1年 (*如有)

固態硬盤（SSDs）

ž    標準保固： 3 年

ž    延長保固：不適用

ž    總保固時間： 共 3 年ž     

外接擴充盒 (AMP BOX and AMP BOX MINI)

ž    標準保固： 2 年

ž    延長保固：不適用

ž    總保固時間： 共 2年

配件

ž    標準保固： 1 年

ž    延長保固：不適用

ž    總保固時間： 共 1 年

VR GO

ž    標準保固： 2 年

ž    延長保固：不適用

ž    隨VR GO套裝電池及充電座保固： 共 1 年

ž     

ZOTAC GAMING ZONE 電競掌機

 ·         標準保固：一年（包括電池及電源適配器）

 ·         延長保固：不適用

 ZOTAC GAMING ZONE 便攜包

·          標準保固：不適用

ZOTAC GAMING 基座

 ·         標準保固：一年（包括電池及電源適配器）

 ·         延長保固：不適用

本製造商有限保固並不影響當地適用法律賦予消費者的法定權利。

1. 保固條款

在保固期間內，ZOTAC 或 ZOTAC 雇用之第三方將修正 ZOTAC 產品材料及工藝方面的缺陷，並由 ZOTAC 自行決定提供維修服務或替換品，寄給您的替換品包括任何後續機型。延長保固不適用於迷你電腦及配件的電池、硬碟和記憶體。

2. 保固期

ZOTAC重視產品品質，同時將確保我們的產品均採用最嚴格的品質標準製造。產品保固期因地區而異；請確定參閱的是你所在地區的 ZOTAC 網頁。在保固期間，ZOTAC保證其產品在材料及製作上均無任何瑕疵。

如果在您要求保固服務時，無法出示發票或其他從授權經銷商購買新 ZOTAC 裝置的證明文件，則 ZOTAC 記錄的製造日期將被視為保固期的開始日期。

3. 一般保固資訊

本保固不適用於任何以二手或翻新方式出售的產品。您應保留購買發票，以便日後申請保固。請注意，本保固不涵蓋因安裝、操作、清潔或維護不當所造成的故障。此外，保固範圍不包括意外、損壞、誤用、濫用、非ZOTAC官方對於產品作出的修改、任何第三方軟體程式、正常損耗或 ZOTAC 無法控制的任何其他事件、行為、錯誤或疏漏。

- 請務必詳細閱讀使用手冊，並依照使用說明使用本產品。

- 當適用產品完全充電並關閉電源後，請避免將產品與電源繼續連接。某些ZOTAC產品的設計並不適合長時間與電源供應器連接。

- 建議定期備份產品上儲存的任何資料，以防止資料遺失。

- ZOTAC 不會從產品的原始儲存媒體還原或傳輸任何資料或軟體。如果產品經過維修，所有使用者產生的資料都有可能被永久刪除。

- 我們建議您保留原始包裝。如果產品需要退回進行保固服務，原始包裝可在運輸過程中提供更好的保護。

4. 軟件支援

任何軟件均依「現狀」提供。ZOTAC 無義務就產品隨附軟體的中斷或錯誤提供任何支援服務。

5. 顯示螢幕面板保固條款

由於顯示螢幕面板在製造程序上的複雜性，因此螢幕有可能出現輕微瑕疵，但這些並不影響產品的效能。

請留意敝公司適用產品並不就亮點或暗點提供保固。

6.

產品註冊

為能享受延長保固服務，您必須於自購買日期起 28 天內，在線上註冊所購買的 ZOTAC 產品。產品僅能在 www.ZOTAC.com 網站上註冊。您必須同意前述網站收集您的輸入資料。

7. ZOTAC 保留作廢保固的權利

保固不涵蓋以下損害：

• 因未遵循操作指示所造成之損害
• 因不正確使用所造成之損害
• 因不當操作環境所造成之損害
• 因超載所造成之損害
• 因修改產品所造成之損害
• 人為因素／非自然外力導致氧化或生鏽
• 客戶人爲導致之損害
• 不影響產品操作和功能之損害，例如生銹、顏色、質地或表面處理的變化、磨損和漸漸變質
• 因外部電氣故障或意外造成的產品之損害
• 由第三方軟體或病毒造成之損害，以及在維修或更換過程中可能發生的任何軟體或資料損失
• 由於您或任何未經授權的第三方對產品改裝（包括但不限於 SSD 和/或 RAM 的不當安裝）因而造成之損害
• 因安裝不當、連線不當或週邊設備（如音訊、USB 裝置及週邊設備等）故障所造成之損害
• 因忘記或遺失安全密碼導致產品無法使用

尤其是，本保固在以下條件之下將導致無效並作廢

• 以任何方式修改及／或故意損壞產品
• 序號遭塗改、損毀或移除
• GPU 冷卻風扇遭移除或更換
• 產品涉及詐欺、盜竊，或客戶無故消失

• 產品用於進行加密貨幣的挖礦（除了挖礦專用的產品系列）

對於已安裝或改裝非原廠軟體或硬體（例如 SSD 或 RAM）的產品，ZOTAC 僅會在原廠軟體/硬體配置下進行測試或維修。

8. 保固索賠

在標準保固期間所提出的保固索賠 (標準保固期因地區而異) 必須透過產品賣方處理，賣方將轉送瑕疵產品至 ZOTAC 進行保固服務。在延長保固期間內的保固索賠則必須直接送交 ZOTAC 處理。延長保固索賠必須寄送電子郵件至 ZOTAC的信箱： [email protected]，並提供下列資訊：

• ZOTAC 產品名稱
• 產品序號
• 客戶姓名
• 註冊日期
• 購買收據及註冊憑證的影印本
• 產品瑕疵的描述
• 系統規格及作業系統

在延長保固期間內的保固索賠必須由 ZOTAC 產品的原始購買者提出，原始購買者須曾依循段落 6 之規定進行產品註冊，以取得線上產品保固服務。

根據 ZOTAC 的指示，延長保固服務的退貨產品必須寄至 ZOTAC 或 ZOTAC 指定的維修中心。您須自行承擔運送費用及風險。

9. 排除其他索賠

本保固及延長保固 (如適用) 不會產生任何保固條款與條件中所聲明之維修服務或更換瑕疵產品的權利以外的索賠要求。在任何情況下，ZOTAC 對於任何源於使用、誤用、不會使用產品導致之損壞將概不負責。任何不被排除的 ZOTAC 賠償責任，僅限於您購買 ZOTAC 產品之購買價格。

10. 保固期無延長或更新

保固期自購買產品日起算。產品保固期將不因保固期間之任何服務而予以延長或更新。

11. 適用範圍

保固條款因地區而異。請確保您查閱正確的地區網頁，以了解正確的保固條款。

12. 管轄法律

任可售賣ZOTAC產品的保固及延長保固 (如適用) 將受適用法律管轄。

ZOTAC Technology Limited

香港九龍荔枝角道888號南商金融創新中心28樓