ZOTAC LATAM. Garantía - América del Sur

Mientras nos tomamos en serio nuestro proceso de control de calidad y producción , entendemos la importancia de proteger su inversión con nosotros. Para soportar con seguridad detrás del hardware montado y se envían a través de nuestra fábrica , nuestros productos vienen unido con una garantía estándar . Antes de tomar ventaja de nuestra garantía, por favor leer y comprender los términos y condiciones para una reclamación válida . Siéntase libre de iniciar el proceso de RMA visitando nuestra página Solicitud de RMA

Términos y Condiciones

Tenga en cuenta : ZOTAC USA. se reserva el derecho a modificar los términos y condiciones sin previo aviso. Por favor revise regularmente las actualizaciones. Esta garantía reemplaza y sustituye cualquier garantía anterior , a partir del 1 de marzo de 2013.

Términos de la garantía

• Las políticas de garantía que se detallan en esta página sólo se aplican a los productos ZOTAC comprados dentro de América del Sur y Centro America. Para las compras de otras regiones , por favor consulte la página ZOTAC Global de garantía

• Las reclamaciones de garantía serán atendidos a través de la reparación o sustitución del producto defectuoso, con ZOTAC USA. sostiene sola discreción sobre la opción de reparar o reemplazar . Los productos de sustitución se basará en un rendimiento igual o mayor que el producto original, según el criterio de ZOTAC USA.

• Los reclamos sobre la garantía efectuados durante el período de garantía estándar (el período de garantía estándar varía según la región) deben procesarse a través del vendedor del producto, que reenviará a ZOTAC el producto defectuoso para el servicio de garantía.

• Los productos deben ser comprados como nueva de un revendedor autorizado ZOTAC . Garantía sólo se aplica al comprador original del producto y no se puede transferir . Productos comprados como de segunda mano o usados ​​, o en sitios de subastas , no llevan ningún tipo de garantía .

• La duración de la garantía comienza a partir de la fecha original del producto de la compra. Una copia de la factura original se debe presentar para validar la fecha de compra .

• Los productos proporcionados como reemplazos bajo el servicio de RMA continuará bajo la garantía del producto original en la fecha de inicio original . La fecha de la garantía no va a cambiar o restablecer debido a cualquier servicio de RMA realizado .

• Los productos de ZOTAC recibidos a través de promociones, concursos , sorteos , o patrocinios , no están cubiertos por la garantía. Por favor, póngase en contacto con [email protected] para resolver cualquier problema o defectos con los productos obtenidos sin el comprobante de compra .

• Distribuidores autorizados de ZOTAC llevan una política estándar en cuanto a las devoluciones y garantías. Mientras estas pólizas cubren el producto , ZOTAC USA. recomienda llegar a una solución con el vendedor primero, ZOTAC USA se acoge a las políticas de garantía del distribuidor o reseller local de cada país.

• Todos los productos vienen con una garantía estándar. Para un resumen de las duraciones de garantía , por favor consulte la siguiente tabla :

Tipo de producto

Tarjetas de Video (40 series y más recientes)

• Garantía estándar: 3 año

Tarjetas de Video (30 series y más antiguos)

• Garantía estándar: 2 año

Motherboards

• Garantía estándar : 1 año

Mini PC *

• Garantía estándar: 1-2 años

Accesorios

• Garantía estándar : 1 año

Unidades de estado sólido ( SSD )

• Garantía estándar : 3 año

Nuevos Modelos de Mini PC ZBOX  liberados 09 2015 y más tarde incluyen 2 años de garantía estándar

Condiciones del Producto

Las reclamaciones de garantía serán anuladas si el usuario :

• Sabotajes , desfigura o elimina cualquier pegatinas que contienen información de identificación del producto, como el número de modelo , número de serie , número de pieza .

• Sabotajes , desfigura o elimina cualquier pegatinas indicando anular la garantía en caso de rotura .

• Causas defectos a través del uso incorrecto, incumplimiento de las instrucciones de funcionamiento , condiciones de operación inadecuadas, o reparaciones no autorizadas o modificaciones .

• Falla en devolver el producto en la configuración de la fábrica o eliminar cualquier modificación del mercado de accesorios .

• Causas defectos a través de accidentes, actos de Dios, actos de la naturaleza , la negligencia , la inmersión líquida, o ventilación inadecuada.

• A sabiendas y voluntariamente intentar defraudar a la validez de una reclamación.

• Usa el producto para alguna actividad de explotación de criptomonedas (excepto esté específicamente previsto tal propósito).

Reclamos de garantia

Garantía Fabricación puede no ser aplicable en todos los casos , dependiendo de factores tales como el uso del producto , donde se adquirió el producto , o que haya adquirido el producto. Por favor, revise la garantía con cuidado, y ponerse en contacto con el fabricante si tiene alguna pregunta .