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ZOTAC 產品維修不用親送!新增「免費到府取件服務」

2020.06.09 4:00 AM

好消息:ZOTAC 與聯強國際合作,在台灣提供產品維修「免費」到府取件服務!只需撥打聯強國際客戶服務專線,即可申請到府取件,完修後再由專員送返府上,為您提供更貼心便捷的服務。

 

我們的代理商聯強國際在全台灣現設有 10 個服務據點,提供售後服務或現場快速維修。有關維修站的詳情,請參閱  聯強國際維修保固

 

如不方便前往服務據點,您可以申請到府取件服務,步驟如下:

1. 撥打聯強國際的報修專線:(02)2508-0055 轉 9,直接連繫客服專員

2. 提供顯示卡 SN 序號、收件人的姓名、地址及聯繫電話

3. 聯強國際安排服務人員到府取件

4. 完修後將產品送返您府上

 

注意事項:

  • 到府取件的配送範圍 僅限台灣本島。離島客戶若有產品問題,可以直接透過原購買通路報修。
  • 任何維修服務僅於保固期內提供。ZOTAC 顯示卡的標準保固為 3 年,完成產品註冊可以延長保固 1 年,總保固時間高達 4 年。凡於 2019 年 4 月以後購買的 AMP 或 ArcticStorm 系列的顯示卡,能享有 2 年的延長保固期。
  • 要享有延長保固,必須購買 ZOTAC 產品後 30 天內完成 登記產品
  • 如果已經超過標準保固期,而專員在 ZOTAC 系統內亦找不到客戶的產品登記資料,便需要客戶提供購買憑證以作判定。判定將以 ZOTAC 的延保確認序號和已登錄資料為基準。
  • 非台灣區代理銷售產品恕不提供保固及取送服務。

 

ZOTAC 和聯強國際持續為您提供更貼心的售後服務體驗!

 

聯強國際客戶服務 / 報修專線:

服務時間:週一至週五 9:00-12:30 13:30-18:00
客服專線:02-2508-0055 轉 9

 

想了解更多 ZOTAC 產品保固,請閱讀「ZOTAC 產品保固常見 Q&A」!

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