一般
Q: 如何申請產品退款?
A: 請參考購買地點的退款政策。除非該產品直接從 ZOTAC Store(只適用於指定地區)購買,否則不設退款。
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Q: 如何識別 ZOTAC 產品(SKU、PN)?
A: ZOTAC 產品以產品名稱、產品型號(SKU)和產品編號(PN)識別。
每個產品都有一個印有條碼的標籤,上面顯示產品序號(Serial #)和產品名稱。
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Q: ZOTAC 提供哪些產品?
A: ZOTAC 產品包含主機板、顯示卡、ZBOX 迷你電腦、電腦配件、固態硬碟(SSD)等等。
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Q: 售後服務的聯繫方式?
A: 請在「支援(Support)」頁面的「聯絡我們」選擇相應的部門進行查詢。
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Q: 技術支援的聯繫方式?
A: 請在「支援(Support)」頁面的「聯絡我們」選擇相應的部門進行查詢。
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Q: 銷售方面查詢的聯繫方式?
A: 請在「支援(Support)」頁面的「聯絡我們」選擇相應的部門進行查詢。
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Q: 如何獲得有關 ZOTAC 產品的資料和支援?
A: 一般的產品資料如產品小冊子等都可在我們的網站上找到。如果想要獲得關於產品的技術支援,請與我們的客戶服務團隊聯絡。
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Q: ZOTAC 有產品認證嗎?
A: 所有 ZOTAC 產品在批量生產前,都會通過實驗室嚴格的兼容性和可靠度測試以保證質量。測試的包括一般普及的硬件、配件、Microsoft Windows 和 Linux 等作業系統。根據產品類別,指定...
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Q: 哪裡可以購買 ZOTAC 產品?
A: ZOTAC 主機板、顯示卡和 ZBOX 迷你電腦透過全球不同的銷售渠道發售。經銷商可透過分銷商購買我們的產品。請聯絡您所在地區的當地分銷商,或點擊 ZOTAC 網頁裡的「售賣點」以作查詢。
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