如何檢查產品的保修狀態?
檢查產品的保修狀態時,須提供及注意以下事項:
1. 產品類別(迷你電腦 / 顯示卡 / 電競主機 / 配件 / 其他)
2. 產品名稱或產品型號(SKU)
3. 產品編號(Serial Number)
4. 購買日期(需要提供購買發票或收據)
5. 購買該產品的國家或地區(保修期限會因國家和地區而異)
6. 產品在購買後 30 天內於 zotac.com 上註冊
準備好以上資料後,客戶需要與所在地區的 ZOTAC 客戶服務團隊聯絡。
請按照以下步驟,與您所在地區的 ZOTAC 客戶服務團隊聯絡:
1. 確保你在 zotac.com 輸入正確的國家或地區
- 點擊 zotac.com 頁面頂部右邊的語言列
- 選擇你所在的國家或地區
2. 點擊頁面頂部的「支援」
3. 點擊「聯絡我們」一欄
4. 填寫表格,在「查詢類型」選擇「支援」
5. 點擊「發出」
6. ZOTAC 代表將於 72 小時內回覆你的咨詢
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