Гарантия
Q: Если продукция ZOTAC была приобретена в другой стране/регионе, смогу ли я рассчитывать на гарантийное обслуживание у себя дома?
A: На продукцию ZOTAC не действует глобальная гарантия. Продукты имеют право на гарантию только в стран...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Q: Как подать заявку на регистрацию продукта или возврат/ремонт, если нет подтверждения покупки?
A: Для получения гарантийного обслуживания по всем продуктам ZOTAC необходимо наличие чека/счета-фактур...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Q: Распространяется ли гарантия на подержанные продукты?
A: Гарантия на продукцию ZOTAC не подлежит передаче.
...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Q: Как проверить состояние гарантии продукта?
A: Существует несколько категорий информации, которые необходимы для проверки гарантии.
Категория проду...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Общая информация
Q: Как получить возврат средств за покупку товара?
A: Пожалуйста, обратитесь в место приобретения продукта, чтобы узнать условия его возврата. ZOTAC возвр...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Q: Как определить данные продукта ZOTAC (артикул, номер детали)?
A: Каждый продукт ZOTAC характеризуется названием продукта, артикулом и номером детали. У каждого проду...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Q: Какие бывают продукты ZOTAC?
A: Продукты ZOTAC – это, помимо прочего, материнские платы, видеокарты, мини-ПК ZBOX, аксессуары и твер...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Q: Как связаться со службой поддержки?
A: Пожалуйста, откройте страницу «Связаться с нами» и выберите нужный отдел
...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Q: Как связаться с технической службой?
A: Пожалуйста, откройте страницу «Связаться с нами» и выберите нужный отдел
...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Q: Как обратиться в отдел продаж?
A: Пожалуйста, откройте страницу «Связаться с нами» и выберите нужный отдел
...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Q: Как получить информацию и поддержку по продукции ZOTAC?
A: Общая информация и информация о конкретных продуктах, в том числе их описание, доступна на нашем сай...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Q: Как сертифицируется продукция ZOTAC?
A: Все продукты ZOTAC проходят интенсивные испытания на совместимость и надежность в нашей лаборатории ...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Q: Где можно купить продукты ZOTAC?
A: Материнские платы ZOTAC, видеокарты и мини-ПК ZBOX продаются по всему миру по различным каналам. Дил...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Видеокарты
Q: Рекомендации по подключению SLI/NVLINK
A: Видеокартам нужно свободное пространство и доступ воздуха, чтобы поддерживать рабочую температуру. П...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Q: Как обновить VBIOS моей видеокарты?
A: Как правило, компания ZOTAC не предоставляет файлы VBIOS конечным пользователям.
...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Q: Я не могу перенастроить подсветку SPECTRA / Подсветка SPECTRA не работает.
A: Обычно такого не должно происходить. Попробуйте следующее:
1. Отсоедините видеокарту и переустанов...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Q: Как можно включить/отключить остановку вентилятора на конкретной модели видеокарты?
A: Функция остановки вентилятора FREEZE поддерживается только некоторыми моделями. Поищите значок FREEZ...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Q: Как с помощью утилиты FireStorm разогнать видеокарты ZOTAC GeForce GTX 1070 Ti AMP и AMP EXTREME?
A: Загрузите последнюю версию утилиты FireStorm и получите быстрый доступ к разгону моделей 1070 Ti AMP...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Q: Windows 10 не распознает графический адаптер.
A: Windows 10 сборки старше версии 1607 нуждается в обновлении для распознавания видеокарты.
К тому же ...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
Q: Почему вентиляторы НЕ работают?
A: Новые видеокарты (GTX 960, 980ti, 950) оснащены новой функцией под названием FREEZE, которая позволя...
ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ
