Choose another country or region to see content specific to your location.
ZOTAC Warranty Policy Poland

POLITYKA GWARANCYJNA ZOTAC UE I WIELKA BRYTANIA

 

Poważnie dchodzimy do kontroli jakości i procesu produkcji, ale rozumiemy, jak ważna jest ochrona Twojej inwestycji. Aby mieć pewność, że nasz sprzęt jest montowany i wysyłany przez naszą fabrykę, nasze produkty są objęte standardową gwarancją. Co więcej, oferujemy przedłużenie gwarancji na kwalifikujące się produkty w wybranych regionach poprzez proces rejestracji produktu onlinpoe. Przed skorzystaniem z naszej gwarancji prosimy o dokładne przeczytanie i zrozumienie jej warunków w celu zgłoszenia ważnego roszczenia. 

 

Podsumowanie gwarancji ZOTAC

 

Typ produktu

 

Karty graficzne (GeForce RTX z serii 30 i nowsze)       

- Standardowa gwarancja: 3 lata  

- Rozszerzona gwarancja: +2 lata 

- Całkowita gwarancja: 5 lat

 

Karty graficzne (GeForce RTX z serii 20 i starsze)

- Standardowa gwarancja: 2 lata  

- Rozszerzona gwarancja: +3 lata 

- Całkowita gwarancja: 5 lat

 

ZOTAC GAMING ZONE KONSOLA PRZENOŚNA PC

 - Standardowa gwarancja: 2 lata (w tym bateria i zasilacz)

 - Rozszerzona gwarancja: Nie dotyczy

 

Futerał ZOTAC GAMING ZONE

- Standardowa gwarancja: 1 rok

 

 Stacja dokująca ZOTAC GAMING

 - Standardowa gwarancja: 2 lata

 - Rozszerzona gwarancja: Nie dotyczy

 

Mini PC (wszystkie mini PC wprowadzone na rynek po 1 stycznia 2021 r.)   

- Standardowa gwarancja: 3 lata    

- Rozszerzona gwarancja: +2 lata

- Całkowita gwarancja: 5 lat

 

Mini PC (wszystkie mini PC wprowadzone na rynek przed 1 stycznia 2021 r.) 

 

- Standardowa gwarancja: 2 lata    

- Rozszerzona gwarancja: +3 lata

- Całkowita gwarancja: 5 lat

 

Mini PC ZBOX PRO   

- Standardowa gwarancja: 3 lata   

- Rozszerzona gwarancja: Niedostępne        

- Całkowita gwarancja: 3 lata

 

ZOTAC GAMING Gaming PC  

- Standardowa gwarancja: 2 lata   

- Rozszerzona gwarancja: Niedostępne        

- Całkowita gwarancja: 2 lata

- Dołączona klawiatura i mysz Gwarancja: łącznie 1 rok

 

VR GO  

- Standardowa gwarancja: 2 lata    

- Rozszerzona gwarancja: Niedostępne     

- Całkowita gwarancja: 2 lata

- Dołączona stacja ładująca Gwarancja: łącznie 1 rok

- Dołączone baterie Gwarancja: łącznie 6 miesięcy

 

Akcesoria         

- Standardowa gwarancja: 1 rok   

- Rozszerzona gwarancja: Niedostępne        

- Całkowita gwarancja: 1 rok

 

- Całkowita gwarancja na baterie VR GO: 6 miesięcy

 

Dyski półprzewodnikowe (SSD)     

- Standardowa gwarancja: 3 lata   

- Rozszerzona gwarancja: Niedostępne        

- Całkowita gwarancja: 3 lata

  

Zewnętrzna obudowa Thunderbolt 3 Box (AMP BOX i AMP BOX MINI)     

- Standardowa gwarancja: 2 lata   

- Rozszerzona gwarancja: Niedostępne        

- Całkowita gwarancja: 2 lata

  

 

Należy pamiętać, że niniejsza ograniczona gwarancja producenta nie ma wpływu na prawa przysługujące użytkownikowi na mocy obowiązujących przepisów.

 

1. Warunki gwarancji

W okresie gwarancyjnym, ZOTAC lub strona trzecia zaangażowana przez ZOTAC usunie wady materiałowe i produkcyjne produktów ZOTAC, według wyboru ZOTAC, świadcząc usługi naprawcze lub dostarczając użytkownikowi produkt zastępczy. Dostarczenie kolejnego modelu jest również uważane za wymianę dla tych celów. Rozszerzona gwarancja nie ma zastosowania do baterii, dysku twardego i pamięci mini-PC oraz akcesoriów.

 

2. Okres gwarancji

ZOTAC gwarantuje jakość swoich produktów i zapewnia, że są one wytwarzane zgodnie z najsurowszymi standardami jakości. Okres gwarancji różni się w zależności od regionu; upewnij się, że przeglądasz regionalną stronę internetową ZOTAC. ZOTAC gwarantuje, że nasze produkty są wolne od wad materiałowych i wykonawczych w okresie gwarancyjnym.

Jeśli faktura lub inny dokument potwierdzający zakup nowego urządzenia ZOTAC od autoryzowanego sprzedawcy nie może zostać przedstawiony na żądanie usług gwarancyjnych, data produkcji zarejestrowana przez ZOTAC zostanie uznana za datę rozpoczęcia okresu gwarancyjnego.

 

3. Ogólne

Niniejsza gwarancja nie ma zastosowania do produktów sprzedawanych jako używane lub odnowione. Należy zachować oryginalną fakturę zakupu na potrzeby przyszłych zgłoszeń gwarancyjnych. Należy pamiętać, że niniejsza gwarancja nie obejmuje awarii wynikających z niewłaściwej instalacji, obsługi, czyszczenia lub konserwacji. Ponadto nie obejmuje ona wypadków, uszkodzeń, niewłaściwego użytkowania, nadużyć, modyfikacji produktu dokonanych przez podmioty inne niż ZOTAC, oprogramowania stron trzecich, normalnego zużycia lub innych zdarzeń, działań, błędów lub zaniechań pozostających poza kontrolą ZOTAC.

  • Konieczne jest dokładne zapoznanie się z instrukcją obsługi i korzystanie z produktu zgodnie z dostarczonymi instrukcjami.
  • Nie należy pozostawiać produktu podłączonego do zasilania po jego całkowitym naładowaniu i wyłączeniu. Niektóre urządzenia elektryczne nie są przystosowane do pozostawania podłączonymi do zasilania przez dłuższy czas.
  • Zaleca się okresowe tworzenie kopii zapasowych wszelkich danych przechowywanych na produkcie, aby zapobiec potencjalnej utracie danych.
  • ZOTAC nie przywróci ani nie przeniesie żadnych danych ani oprogramowania z oryginalnego nośnika pamięci produktu. Jeśli produkt zostanie poddany serwisowi, istnieje możliwość, że wszystkie dane wygenerowane przez użytkownika mogą zostać trwale usunięte.
  • Zalecamy zachowanie oryginalnego opakowania. W przypadku konieczności zwrotu produktu do serwisu gwarancyjnego, oryginalne opakowanie zapewnia lepszą ochronę podczas transportu.

 

4. Obsługa oprogramowania

Wszelkie oprogramowanie dostarczone wraz z produktem jest oferowane w stanie, w jakim się znajduje. ZOTAC nie gwarantuje nieprzerwanego lub wolnego od błędów działania oprogramowania dołączonego do produktu.

 

5. Zasady dotyczące usterek panelu wyświetlacza

Chociaż dążymy do najwyższych możliwych standardów, należy pamiętać, że skomplikowany proces produkcji panelu wyświetlacza może skutkować drobnymi niedoskonałościami wizualnymi. Należy pamiętać, że nasze produkty nie są objęte gwarancją na wady 0 pikseli.

 

6. Rejestracja produktu

Aby skorzystać z usług rozszerzonej gwarancji, należy zarejestrować zakupiony produkt ZOTAC online w ciągu 30 dni od daty zakupu. Produkty można rejestrować wyłącznie na stronie internetowej www.ZOTAC.com. Użytkownik musi wyrazić zgodę na gromadzenie swoich danych, które mają być wprowadzone na wyżej wymienionej stronie internetowej. Po pomyślnym zarejestrowaniu produktu firma ZOTAC prześle potwierdzenie e-mailem do wglądu. Potwierdzenie e-mail nie oznacza ważnej rejestracji, ale należy je zachować na przyszłość.

 

7. ZOTAC zastrzega sobie prawo do unieważnienia gwarancji

Gwarancja nie obejmuje wad spowodowanych nieprzestrzeganiem instrukcji obsługi, niewłaściwym użytkowaniem, nieodpowiednimi warunkami pracy, przeciążeniem lub modyfikacjami produktu lub uszkodzeniami spowodowanymi przez klienta, w tym między innymi:

 

  • Uszkodzenia produktu, które nie mają wpływu na jego działanie i funkcje, takie jak rdza, zmiany koloru, tekstury lub wykończenia, zużycie i stopniowe pogarszanie się stanu, nie są objęte niniejszą gwarancją.
  • Uszkodzenia produktu spowodowane zewnętrznymi usterkami elektrycznymi lub wypadkami nie są objęte gwarancją.
  • Uszkodzenia produktu spowodowane przez oprogramowanie osób trzecich lub wirusy, a także wszelkie oprogramowanie lub utrata danych, które mogą wystąpić podczas naprawy lub wymiany, nie są objęte gwarancją.
  • Uszkodzenia produktu(ów) spowodowane przez użytkownika lub jakąkolwiek nieautoryzowaną stronę trzecią, w tym między innymi niewłaściwa instalacja dysku SSD i/lub pamięci RAM, nie będą objęte niniejszą gwarancją.
  • Gwarancja nie obejmuje niemożności korzystania z produktu z powodu zapomnianych lub utraconych haseł zabezpieczających.
  • Uszkodzenia produktu spowodowane nieprawidłową instalacją, nieprawidłowym podłączeniem lub nieprawidłowym działaniem urządzeń peryferyjnych, takich jak urządzenia audio i USB oraz urządzenia peryferyjne itp. nie są objęte gwarancją.

 

W szczególności gwarancja będzie nieważna, jeśli

 

- produkt został w jakikolwiek sposób zmodyfikowany i/lub umyślnie uszkodzony; lub

- numer seryjny został zmieniony, zniszczony lub usunięty; lub

- wentylator chłodnicy GPU został usunięty lub wymieniony; lub

- produkt był używany do wydobywania kryptowalut (chyba że został zaprojektowany specjalnie do tego celu); oraz

- Oszustwo, kradzież, niewyjaśnione zniknięcie lub uszkodzenia/szkody spowodowane umyślnym działaniem klienta.

 

W przypadku produktów, które zostały zainstalowane lub zmodyfikowane przy użyciu nieoryginalnego oprogramowania lub sprzętu (takiego jak dysk SSD lub pamięć RAM), ZOTAC przetestuje lub naprawi produkt tylko w oryginalnej konfiguracji oprogramowania/sprzętu.

 

8. Roszczenia

Roszczenia gwarancyjne w standardowym okresie gwarancyjnym (standardowy okres gwarancyjny różni się w zależności od regionu) muszą być rozpatrywane za pośrednictwem sprzedawcy produktu, który przekaże wadliwy produkt do ZOTAC w celu wykonania usług gwarancyjnych. Roszczenia gwarancyjne w okresie rozszerzonej gwarancji muszą być składane bezpośrednio do ZOTAC. Roszczenia z tytułu przedłużonej gwarancji należy przesyłać pocztą elektroniczną do ZOTAC, podając następujące informacje:

 

- nazwa produktu ZOTAC

- numer seryjny produktu

- nazwa klienta

- data rejestracji

- kserokopia dowodu zakupu i dowodu rejestracyjnego

- opis usterki

- specyfikacje systemu i system operacyjny.

 

Roszczenia gwarancyjne w okresie przedłużonej gwarancji muszą być zgłaszane przez pierwotnego nabywcę produktu ZOTAC, który należycie zarejestrował się do usług gwarancyjnych online zgodnie z paragrafem 6 powyżej.

 

Produkt zwrócony w celu skorzystania z usług rozszerzonej gwarancji musi zostać wysłany do ZOTAC lub do centrum serwisowego wyznaczonego przez ZOTAC zgodnie z instrukcjami ZOTAC. Użytkownik ponosi koszty i ryzyko transportu.

 

9. Wyłączenie innych roszczeń

Gwarancja i rozszerzona gwarancja (jeśli dotyczy) nie stanowią podstawy do żadnych roszczeń innych niż prawo do usunięcia wad produktu poprzez naprawę lub wymianę zgodnie z warunkami gwarancji. W żadnym wypadku ZOTAC nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z użytkowania lub niemożności użytkowania produktów. Wszelka odpowiedzialność ZOTAC, która nie została wyłączona, będzie ograniczona do ceny zakupu produktu ZOTAC zapłaconej przez użytkownika.

 

9. Brak przedłużenia lub odnowienia okresu gwarancji

Okres gwarancji rozpoczyna się w dniu zakupu produktu. Okres gwarancji na produkt nie zostanie przedłużony ani odnowiony z powodu świadczenia jakichkolwiek usług w ramach gwarancji.

 

10. Zakres zastosowania

Warunki gwarancji różnią się w zależności od regionu. Upewnij się, że przeglądasz właściwą regionalną stronę internetową, aby uzyskać odpowiednie warunki gwarancji.

 

11. Prawo właściwe

Gwarancja i rozszerzona gwarancja (jeśli dotyczy) będą podlegać prawu właściwemu dla sprzedaży produktu ZOTAC użytkownikowi.

 

ZOTAC Technology Limited
28/F, NCB Innovation Centre, 888 Lai Chi Kok Road, Kowloon, Hong
Kong  

 

Warunki handlowe

Polityka sprzedaży i zwrotów

 

1.               Zakres

1.1 "ZOTAC" oznacza Zotac Technology Limited, spółkę zarejestrowaną w Hongkongu z siedzibą pod adresem 28/F, NCB Innovation Centre, 888 Lai Chi Kok Road, Kowloon, Hongkong.

1.2 "Klient" oznacza klienta ZOTAC.

ZOTAC i Klient będą wspólnie określani jako "Strony", a indywidualnie jako "Strona".

1.3 "Warunki" oznaczają niniejsze Warunki Handlowe Sprzedaży i Zasady Zwrotów.

1.4 "Towary" obejmują Towary ZOTAC, części zamienne, komponenty i usługi sprzedawane lub świadczone przez ZOTAC na rzecz Klienta na podstawie dowolnej faktury, faktury proforma lub umowy związanej ze sprzedażą.

1.5 "Cena" oznacza cenę Towarów. 

1.6 Niniejsze Warunki mają zastosowanie do wszystkich transakcji sprzedaży Towarów przez ZOTAC na rzecz Klienta i stanowią integralną część każdej umowy sprzedaży pomiędzy ZOTAC i Klientem. Ogólne warunki handlowe Klienta lub drobne druki na jego zamówieniu zakupu lub umowie związanej z zakupem nie są wiążące dla ZOTAC, nawet jeśli Klient zgłosi takie roszczenie, a ZOTAC nie zgłosi do niego zastrzeżeń.

 

2.               Towary i próbki

2.1 Wszystkie oświadczenia, informacje techniczne i zalecenia dotyczące Towarów sprzedawanych lub próbek dostarczanych przez ZOTAC opierają się na testach uważanych za wiarygodne, ale nie stanowią żadnej gwarancji co do dokładności, kompletności lub przydatności do celów Klienta. Strony przyjmują do wiadomości, że wszystkie Towary są sprzedawane i/lub próbki są dostarczane na podstawie tego, że Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za niezależne ustalenie, czy Towary są odpowiednie do celów Klienta.

2.2 Próbki dostarczane Klientowi są dostarczane wyłącznie w celach informacyjnych i nie stanowią jakiejkolwiek wyraźnej i/lub dorozumianej gwarancji i/lub rękojmi zgodności, jakości, opisu, przydatności do określonego celu lub jakości handlowej. Uznaje się, że Klient upewnił się co do takich kwestii przed zamówieniem Towarów.

 

3.               Dostawa

3.1 Dostawa podlega Międzynarodowym Warunkom Handlowym Międzynarodowej Izby Handlowej (ICC), które obowiązują w danym dniu wysyłki ("Incoterms").

3.2 Docelowe daty dostawy wymienione w jakiejkolwiek ofercie, fakturze proforma, formularzu przyjęcia zamówienia lub innych mediach są jedynie przybliżone i nie stanowią żadnego wiążącego zobowiązania ZOTAC wobec Klienta.

3.3 ZOTAC może w uzasadniony sposób przedłużyć terminy dostaw i wykonania o maksymalnie 4 tygodnie w przypadku zakłóceń spowodowanych siłą wyższą i innymi nieprzewidywalnymi przeszkodami, za które ZOTAC nie ponosi odpowiedzialności, na przykład nieotrzymanie dostaw od dostawcy, lokauty, przerwy w działalności itp.

 

4.             Opakowanie

                Towary zostaną przygotowane, zapakowane i oznakowane zgodnie ze standardowymi wymaganiami ZOTAC dla danego rodzaju transportu. Klient może zażądać specjalnego opakowania, ale dodatkowe koszty ponosi wyłącznie Klient.

 

5.               Cytaty

5.1 Wycena dokonana przez ZOTAC nie stanowi oferty. ZOTAC wyraźnie zastrzega sobie prawo do wycofania lub zmiany oferty w dowolnym momencie przed potwierdzeniem zamówienia przez Klienta. W celu uniknięcia wątpliwości, zamówienie Klienta nie będzie uważane za zaakceptowane, chyba że i dopóki nie zostanie zaakceptowane przez ZOTAC na piśmie lub w drodze postępowania.

5.2 Jeśli Klient dostarczy ZOTAC dane, rysunki, wielkości itp., ZOTAC przyjmie, że są one dokładne i kompletne i może oprzeć na nich ofertę ZOTAC.

 

6.               Ceny

6.1 Wszystkie ceny nie zawierają podatku VAT i innych podatków, ceł i/lub opłat. O ile Strony nie uzgodnią inaczej, Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszelkie podatki (w tym VAT, cła lub inne opłaty rządowe lub regulacyjne nałożone na Towary), z wyjątkiem wszelkich podatków dochodowych, za które bezpośrednio odpowiada ZOTAC.

6.2 ZOTAC ma prawo w dowolnym czasie do zmiany Cen lub podwyższenia uzgodnionych Cen w celu uwzględnienia inflacji i wzrostu kosztów, w tym między innymi kosztów nabycia materiałów, przewozu, robocizny lub innych kosztów ogólnych, wzrostu lub nałożenia podatku, cła i/lub innej opłaty i/lub zmian kursów wymiany walut.

 

7.               Warunki płatności

7.1 ZOTAC wystawi fakturę Klientowi po dostarczeniu Towarów. Płatność faktur będzie (i) w walucie faktury, (ii) przekazana na rachunek bankowy wskazany na fakturze. W przypadku przyznania limitu kredytowego i o ile Strony nie uzgodnią inaczej, płatność zostanie dokonana w ciągu trzydziestu (30) dni od daty wystawienia faktury bez zastosowania potrąceń lub rabatów.

7.2 Limit kredytowy przyznany Klientowi przez ZOTAC na zakup Towarów może zostać zmieniony lub wycofany przez ZOTAC w dowolnym momencie. Jeżeli zamówienie na zakup Towarów przekroczy limit kredytowy lub nastąpi zmiana zdolności kredytowej Klienta, ZOTAC będzie miał prawo zażądać przedpłaty lub gotówki przy dostawie Towarów.

7.3 ZOTAC będzie miał w każdym czasie prawo zażądać płatności z góry lub płatności gotówką przy dostawie Towarów lub zażądać zabezpieczenia w formie zatwierdzonej przez ZOTAC w celu zapewnienia zapłaty Ceny.

7.4 Jeżeli Klient nie dokona płatności zgodnie z punktem 7.1 powyżej lub nie zapłaci faktury w terminie bez uzasadnionej przyczyny, ZOTAC może odmówić przyjęcia dalszych Zamówień i wstrzymać wysyłkę Towarów już zamówionych przez Klienta według własnego uznania. ZOTAC nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty, odszkodowania, które Klient może ponieść.  Wszelkie kwoty i odsetki płatne przez Klienta stają się natychmiast wymagalne na rzecz ZOTAC.

7.5 ZOTAC jest uprawniony do naliczania odsetek za opóźnienia w płatnościach w wysokości 2% miesięcznie lub najwyższej stawki dozwolonej przez obowiązujące przepisy prawa, w zależności od tego, która z tych stawek jest wyższa, oprócz innych praw i środków zaradczych, oraz do podjęcia decyzji o niewykonywaniu dalszych zobowiązań wynikających z jakiejkolwiek umowy związanej ze sprzedażą do czasu pełnego uregulowania zaległej płatności.

7.6 ZOTAC ma prawo do potrącenia dowolnej kwoty i/lub opłaty należnej od Klienta z dowolną kwotą płatną przez ZOTAC na rzecz Klienta.

 

8.               Tytuł

8.1 Niezależnie od dostawy i przejścia ryzyka oraz zastępując obowiązujące Incoterms, tytuł prawny do Towarów zostanie zachowany przez ZOTAC i zostanie przeniesiony na Klienta tylko wtedy, gdy Klient w pełni wywiąże się ze wszystkich swoich zobowiązań zawartych lub wynikających z niniejszych Warunków i wszelkich umów sprzedaży między ZOTAC a Klientem.

8.2 Jeżeli Klient nie wywiąże się z jakiegokolwiek zobowiązania wynikającego z niniejszych Warunków i/lub jakiejkolwiek umowy sprzedaży pomiędzy ZOTAC i Klientem, ZOTAC będzie miał prawo w każdym czasie do uzyskania posiadania Towarów, do których tytuł został zastrzeżony, niezależnie od tego, gdzie się znajdują, bez uszczerbku dla prawa ZOTAC do odszkodowania od Klienta w związku z niewywiązaniem się Klienta z zobowiązania.

8.3 Klient niniejszym udziela nieodwołalnego prawa i licencji ZOTAC oraz jego pracownikom i agentom na wejście do wszystkich lub dowolnych pomieszczeń Klienta z pojazdami lub bez pojazdów w normalnych godzinach pracy w celu sprawdzenia i/lub odebrania Towarów, do których zachował tytuł własności. To prawo i licencja będą obowiązywać niezależnie od zakończenia z jakiegokolwiek powodu jakiejkolwiek sprzedaży na podstawie niniejszych Warunków i jakiejkolwiek innej umowy związanej ze sprzedażą pomiędzy ZOTAC i Klientem.

8.4 ZOTAC zastrzega sobie prawo do odbioru i odsprzedaży wszelkich Towarów, do których zachował prawo własności. Zgoda ZOTAC na przechowywanie Towarów przez Klienta i wszelkie prawa Klienta do przechowywania Towarów wygasają w każdym przypadku:

jeżeli jakakolwiek kwota należna ZOTAC od Klienta (w odniesieniu do Towarów lub w inny sposób) nie zostanie zapłacona ZOTAC zgodnie z niniejszymi Warunkami;
po wystąpieniu któregokolwiek ze zdarzeń określonych w punkcie 14 poniżej; lub

c. jeśli Klient dopuści się naruszenia jakiejkolwiek umowy z ZOTAC.

8.5 Podczas gdy Klient przechowuje Towary za zgodą ZOTAC (ale nie w inny sposób), Klient może w zwykłym toku swojej działalności sprzedawać lub wynajmować Towary pod warunkiem, że:

w stosunkach między Klientem a jego nabywcą, Klient będzie sprzedawał lub wynajmował Towary jako zleceniodawca, a Klient nie będzie i nie będzie upoważniony do zobowiązywania ZOTAC do jakiegokolwiek stosunku umownego lub odpowiedzialności wobec nabywcy lub jakiejkolwiek innej osoby;

b. niezależnie od uzgodnionego okresu kredytu na zapłatę ceny Towarów, Klient zapłaci ZOTAC wpływy z takiej sprzedaży lub wynajmu niezwłocznie po ich otrzymaniu.

8.6 Klient zgadza się niezwłocznie po otrzymaniu takiego żądania od ZOTAC przenieść lub zastawić na rzecz ZOTAC wszelkie prawa i roszczenia, które Klient może mieć wobec swoich nabywców wynikające z takiej sprzedaży do czasu dokonania pełnej płatności, jak określono powyżej.

 

9.                Własność intelektualna

9.1 Klient zabezpieczy ZOTAC przed wszelkimi roszczeniami, zobowiązaniami, kosztami, szkodami i wydatkami poniesionymi przez ZOTAC lub za które ZOTAC może zostać pociągnięty do odpowiedzialności jako bezpośredni lub pośredni skutek

a. wykonanie jakichkolwiek prac wymaganych do wykonania na Towarach lub w odniesieniu do Towarów zgodnie z wymaganiami lub specyfikacjami Klienta, wiążących się z naruszeniem lub domniemanym naruszeniem jakichkolwiek praw własności intelektualnej lub przemysłowej przysługujących jakiejkolwiek osobie trzeciej; lub

b. dokonywania jakichkolwiek poprawek, zmian lub innych prac na Towarach wiążących się z naruszeniem lub domniemanym naruszeniem jakichkolwiek praw własności intelektualnej lub przemysłowej przysługujących jakiejkolwiek osobie trzeciej przez jakąkolwiek osobę inną niż ZOTAC.

9.2 Z ZASTRZEŻENIEM PUNKTU 9.3, ZOTAC NIE PONOSI DALSZEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI WOBEC KLIENTA W PRZYPADKU NARUSZENIA LUB DOMNIEMANEGO NARUSZENIA PRZEZ TOWARY PRAW OSÓB TRZECICH.

9.3 Niezależnie od powyższego, jeśli w dowolnym momencie zostanie zgłoszony zarzut naruszenia własności intelektualnej (w tym między innymi praw patentowych, praw autorskich, praw do znaków towarowych lub wzorów) w odniesieniu do Towarów lub jeśli w uzasadnionej opinii ZOTAC taki zarzut może zostać zgłoszony, ZOTAC może według własnego uznania i na własny koszt:

zmodyfikować lub wymienić Towary bez uszczerbku dla ich ogólnej wydajności, aby uniknąć naruszenia; lub
zapewnić Klientowi prawo do dalszego korzystania z Towarów; lub
odkupić Towary po cenie zapłaconej przez Klienta pomniejszonej o amortyzację według stawki stosowanej przez ZOTAC do własnych zapasów.

Klient niezwłocznie powiadomi ZOTAC o każdym zgłoszonym roszczeniu lub powództwie wszczętym lub zagrożonym zarzutem naruszenia praw jakiejkolwiek strony trzeciej. ZOTAC będzie kontrolował i prowadził wszelkie takie postępowania w sposób przez siebie określony. Klient zapewni wszelką uzasadnioną pomoc, jakiej może zażądać ZOTAC. Koszty takich postępowań będą ponoszone w proporcjach ustalonych przez Strony.

9.4 Sprzedaż Towarów i/lub wszelkie umowy związane ze sprzedażą w żaden sposób nie przyznają Klientowi praw w odniesieniu do praw własności intelektualnej ZOTAC, w tym między innymi praw autorskich, praw do znaków towarowych, praw do modeli i praw patentowych. Klient nie może ujawniać stronom trzecim żadnych informacji dotyczących Towarów i zmian dotyczących przyszłych Towarów i/lub nowych procesów produkcyjnych.

 

10.              Gwarancja

10.1 ZOTAC gwarantuje przez okres wskazany w punkcie 10.2 poniżej, że Towary będą wolne od wad materiałowych i produkcyjnych w normalnych warunkach użytkowania i obsługi. ZOTAC nie udziela żadnych innych gwarancji w odniesieniu do Towarów, ani wyraźnych, ani dorozumianych. Klient ponosi odpowiedzialność za wszelkie roszczenia stron trzecich.

10.2 Okres gwarancji to okres podany w Polityce i Procedurze RMA dla Towarów Zotac na tej stronie powyżej w momencie wysyłki. Jeśli takie oświadczenie nie jest dostępne w Polityce i Procedurze RMA dla Towarów Zotac, okres gwarancji wynosi dwanaście miesięcy od daty dostawy Towarów przez ZOTAC do Klienta.

10.3 ZOTAC nie ponosi odpowiedzialności za wady Towarów spowodowane normalnym zużyciem. Niniejsza gwarancja może być dochodzona wyłącznie przez Klienta, a nie przez klientów Klienta lub użytkowników końcowych Towarów.

10.4 Niniejsza gwarancja nie ma zastosowania do Towarów, które, jak ustali ZOTAC, zostały poddane, czy to przez Klienta, czy jakąkolwiek inną osobę trzecią, warunkom operacyjnym i/lub środowiskowym, które nie są zgodne z obowiązującymi specyfikacjami, takimi jak wydobywanie kryptowalut lub powiązane działania, lub w inny sposób zostały poddane niewłaściwemu użytkowaniu, zaniedbaniu, niewłaściwej instalacji lub uszkodzeniu lub nienormalnym lub nieodpowiednim warunkom przechowywania, lub które zostały w jakikolwiek sposób zmienione, zmodyfikowane lub w inny sposób zakłócone przez jakąkolwiek osobę inną niż upoważniony personel ZOTAC. Klient jest zobowiązany do ujawnienia wszystkich wymaganych informacji w celu umożliwienia ZOTAC dokonania takiego ustalenia.

10.5 Żadna gwarancja nie ma zastosowania, jeśli Towary są używane poza okresem określonym w punkcie 10.2. W przypadku reklamacji lub roszczeń ze strony Klienta, Klient jest zawsze zobowiązany do wykazania prawidłowego i terminowego użytkowania zgodnie z instrukcjami, wytycznymi i zaleceniami ZOTAC.

10.6 W przypadku wystąpienia wad części dostarczonych Towarów, ZOTAC ma prawo do sprawdzenia i usunięcia domniemanych wad. Klient wyznaczy ZOTAC rozsądny okres karencji (tj. co najmniej 30 dni od daty otrzymania zwróconych Towarów przez ZOTAC), w którym ZOTAC może usunąć wadę.

10.7 Reklamacje dotyczące wad wizualnych Towarów należy zgłaszać do ZOTAC w ciągu 7 dni od dostawy. Klient odnotuje wady na odpowiednich dokumentach przewozowych i zachowa wadliwe Towary jako dowód. Wyłącznie na żądanie ZOTAC, Klient zwróci wadliwe Towary do ZOTAC w ich oryginalnym opakowaniu. Jeśli i w zakresie, w jakim dział obsługi klienta ZOTAC uzna, że reklamacje Klienta są uzasadnione, ZOTAC według własnego uznania wymieni lub naprawi zwrócone Towary.

10.8 Reklamacje dotyczące i związane z niewizualnymi wadami Towarów, które wystąpią na późniejszym etapie, należy zgłaszać do ZOTAC niezwłocznie po ich wystąpieniu. Klient powinien niezwłocznie powiadomić o takiej reklamacji dział obsługi klienta ZOTAC.

10.9 Wszelkie roszczenia Klienta z tytułu wad produktu lub z innego tytułu ulegają przedawnieniu po upływie okresu gwarancyjnego, o którym mowa w punkcie 10.2 powyżej.

10.10 Jeśli jakakolwiek niezgodność z gwarancją ZOTAC wystąpi w okresie gwarancyjnym, o którym mowa w punkcie 10.2 powyżej, wyłączne zobowiązanie ZOTAC na mocy niniejszej umowy będzie ograniczone do, według uznania ZOTAC, albo uznania, w całości lub w części, Klienta ceną zakupu Towarów, których to dotyczy, albo wymiany Towarów, których to dotyczy, lub jakiejkolwiek części, której to dotyczy, pod warunkiem spełnienia każdego z trzech poniższych warunków:

ZOTAC otrzyma pisemne zawiadomienie o niezgodności z niniejszą umową nie później niż 15 dni po tym, jak dana wada została zauważona przez Klienta lub powinna była zostać zauważona,
po pisemnej autoryzacji ZOTAC, przedmiotowe Towary zostaną zwrócone do wyznaczonego centrum serwisowego ZOTAC z opłaconym z góry frachtem, oraz

c. po zbadaniu Towary, o których mowa, okażą się niezgodne z wymaganiami ZOTAC. Taka wymiana nie przedłuża okresu, w którym można dochodzić roszczeń z tytułu gwarancji.

10.11 Bez uszczerbku dla jakichkolwiek innych klauzul, wyłączne zobowiązanie ZOTAC w odniesieniu do jakiejkolwiek możliwej do przypisania niezgodności dostarczonych Towarów z przyczyn innych niż wady materiałowe lub wykonawcze, będzie ograniczone do, według uznania ZOTAC, albo uznania w całości lub w części ceny zakupu Klienta, lub wymiany Towarów lub jakiejkolwiek ich części lub części, pod warunkiem, że niezgodność zostanie zgłoszona ZOTAC na piśmie w ciągu jednego (1) miesiąca od daty dostawy Towarów do Klienta, a warunki (a), (b) i (c), o których mowa w punkcie 10.10 powyżej.

 

 

 

11.              Odpowiedzialność

11.1 ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ZOTAC WOBEC KLIENTA Z TYTUŁU ZANIEDBANIA, NARUSZENIA UMOWY, WPROWADZENIA W BŁĄD LUB Z INNEGO TYTUŁU W ŻADNYM WYPADKU NIE PRZEKROCZY KOSZTU WADLIWYCH, NIEZGODNYCH Z UMOWĄ, USZKODZONYCH LUB NIEDOSTARCZONYCH TOWARÓW, KTÓRE STANOWIĄ PODSTAWĘ TAKIEJ ODPOWIEDZIALNOŚCI, OKREŚLONEGO NA PODSTAWIE FAKTUR CENOWYCH NETTO WYSTAWIONYCH KLIENTOWI W ODNIESIENIU DO DOWOLNEGO ZDARZENIA LUB SERII ZDARZEŃ.

11.2 Z zastrzeżeniem powyższego, wszelkie warunki, gwarancje i oświadczenia, w tym (ale nie wyłącznie) wszelkie gwarancje dotyczące naruszenia patentów, wyraźne lub dorozumiane na mocy przepisów prawa lub w inny sposób, w odniesieniu do Towarów są wyłączone. Ponadto, ZOTAC nie ponosi żadnej odpowiedzialności wobec Klienta za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z wadliwego materiału, wadliwego wykonania lub w jakikolwiek inny sposób wynikające ze sprzedaży i/lub umowy związanej ze sprzedażą i niezależnie od tego, czy są one spowodowane zaniedbaniem ZOTAC, jego pracowników lub agentów, z zastrzeżeniem, że ZOTAC ponosi odpowiedzialność za umyślne działanie, rażące zaniedbanie i śmierć lub obrażenia ciała spowodowane zaniedbaniem ZOTAC.

11.3 W żadnym wypadku ZOTAC nie będzie ponosić odpowiedzialności wobec Klienta za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe lub wtórne straty lub szkody, w tym między innymi utratę przewidywanych zysków, wartości firmy, reputacji, wpływów z działalności gospodarczej lub umowy lub straty lub wydatki wynikające z roszczeń osób trzecich.

 

12.              Siła wyższa

Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie któregokolwiek ze swoich zobowiązań wynikających z niniejszej Umowy w okresie, w którym takie wykonanie jest opóźnione lub niemożliwe z powodu działania siły wyższej, w tym między innymi pożaru, powodzi, wojny, embarga, zamieszek, niepokojów pracowniczych (w tym między innymi strajku, przestoju, zakazu pracy) lub interwencji jakiegokolwiek organu rządowego, pod warunkiem, że Strona, która nie może wykonać umowy w wyniku działania siły wyższej, powiadomi drugą Stronę o opóźnieniu i jego przyczynach. Jeżeli

a. siła wyższa trwa łącznie przez okres trzydziestu (30) dni, oraz 

b. sytuacja siły wyższej powoduje poważne szkody dla Strony, której prawa zostały naruszone przez siłę wyższą,

taka Strona może rozwiązać umowę sprzedaży i/lub umowę związaną ze sprzedażą poprzez wysłanie pisemnego wypowiedzenia zgodnie z punktem 18 poniżej do Strony, która nie może wykonać umowy w wyniku działania siły wyższej. Strona rozwiązująca w ten sposób umowę sprzedaży i/lub jakąkolwiek umowę sprzedaży pomiędzy Stronami nie będzie odpowiedzialna wobec drugiej Strony za jakiekolwiek szkody poniesione przez taką Stronę w wyniku rozwiązania umowy.

 

13.            Poufność

                 Klient nie ujawni żadnej osobie trzeciej poufnych informacji otrzymanych od ZOTAC w związku ze sprzedażą i/lub umową związaną ze sprzedażą i wykorzysta te informacje wyłącznie w celu wykonania zobowiązań wynikających z umowy związanej ze sprzedażą, z wyjątkiem przypadków wymaganych przez prawo lub za uprzednią pisemną zgodą ZOTAC.

 

14.              Zakończenie

14.1 W przypadku złożenia wniosku o ogłoszenie upadłości którejkolwiek ze Stron lub wyznaczenia syndyka masy upadłościowej którejkolwiek ze Stron lub dokonania przez którąkolwiek ze Stron ogólnej cesji na rzecz wierzycieli, lub w przypadku jakiegokolwiek rodzaju postępowania upadłościowego w sądzie lub poza nim, dobrowolnego lub niedobrowolnego, lub z powodu działań osób trzecich, w tym między innymi zajęcia nieruchomości, lub jakiekolwiek inne analogiczne postępowanie zostanie wszczęte w jakiejkolwiek jurysdykcji, w wyniku czego codzienna działalność Strony zostanie zakłócona w taki sposób, że jej zgodność z warunkami sprzedaży i/lub jakiejkolwiek umowy związanej ze sprzedażą zostanie udaremniona, druga Strona będzie miała prawo do rozwiązania umowy sprzedaży i/lub umowy związanej ze sprzedażą ze skutkiem natychmiastowym w drodze pisemnego zawiadomienia zgodnie z punktem 18 poniżej.

14.2 Po rozwiązaniu jakiejkolwiek umowy sprzedaży i/lub umowy związanej ze sprzedażą zgodnie z punktem 14.1 powyżej, wszelkie zadłużenie Klienta wobec ZOTAC stanie się natychmiast wymagalne i płatne, a ZOTAC zostanie zwolniony z jakiegokolwiek dalszego zobowiązania do dostarczenia jakichkolwiek Towarów Klientowi zgodnie z takimi umowami sprzedaży i/lub umowami związanymi ze sprzedażą.

 

15.            Zrzeczenie się

                 Niewykonanie lub niewyegzekwowanie przez ZOTAC jakichkolwiek praw przyznanych na mocy niniejszych Warunków i/lub sprzedaży Bogów i/lub umowy związanej ze sprzedażą nie będzie uważane za zrzeczenie się jakiegokolwiek takiego prawa ani nie będzie działać w sposób uniemożliwiający jego wykonanie lub egzekwowanie w dowolnym czasie lub w późniejszym czasie.

 

16.              Ochrona danych

16.1 ZOTAC podejmie uzasadnione kroki w celu zapewnienia poufności i bezpieczeństwa danych Klienta (np. imię i nazwisko, adres, numer telefonu itp.).

16.2 ZOTAC może przekazywać dane Klienta swoim podmiotom stowarzyszonym, dostawcom, wykonawcom lub partnerom biznesowym, o ile takie dane są wymagane do któregokolwiek z poniższych celów:

                   a. przetwarzanie zamówień, fakturowanie i wysyłka Towarów;

                   b. usługi posprzedażowe;

                   c. sprzedaż i marketing Towarów ZOTAC;

                   d. ocena zdolności kredytowej Klienta; oraz

e. pobieranie płatności.                     

16.3 Klient wyraźnie wyraża zgodę na wyżej wymienione wykorzystanie danych.

16.4 Klient ma prawo dostępu do danych Klienta i ich poprawiania poprzez powiadomienie ZOTAC zgodnie z punktem 18 poniżej.

 

17.            Przydział

                 Żadne z praw lub obowiązków Klienta wynikających ze sprzedaży Towarów i/lub umowy związanej ze sprzedażą nie mogą zostać przeniesione w całości lub w części bez uprzedniej pisemnej zgody ZOTAC.

 

18.            Zawiadomienia

                 Zawiadomienia wymagane lub dozwolone do przekazania na mocy niniejszej Umowy będą miały formę pisemną przez osobę uprawnioną zgodnie z ustaleniami i będą uważane za należycie przekazane, jeśli zostaną wysłane listem poleconym, kurierem, faksem lub pocztą elektroniczną.

 

19.            Nagłówki

                 Nagłówki niniejszych klauzul zostały zamieszczone wyłącznie w celu ułatwienia odniesienia i nie mają wpływu na konstrukcję niniejszej umowy.

 

 

20.             Prawo właściwe i jurysdykcja

20.1 Niniejsze Warunki i wszystkie umowy związane ze sprzedażą pomiędzy ZOTAC i Klientem będą regulowane, interpretowane i interpretowane zgodnie z prawem Singapore. Postanowienia Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów ("Konwencja Wiedeńska") nie mają zastosowania.

20.2 Klient będzie przestrzegać odpowiednich przepisów Unii Europejskiej i USA dotyczących eksportu i nie będzie eksportować ani reeksportować żadnych danych technicznych ZOTAC lub Towarów zakupionych lub otrzymanych na podstawie jakiejkolwiek umowy lub bezpośredniego produktu takich danych technicznych do jakiegokolwiek kraju, do którego i nie będzie eksportował ani reeksportował żadnych danych technicznych ZOTAC i/lub jego podmiotów stowarzyszonych lub Towarów zakupionych lub otrzymanych w ramach jakiejkolwiek umowy lub bezpośredniego produktu takich danych technicznych do jakiegokolwiek kraju, do którego eksport lub reeksport jest zabroniony przez Unię Europejską i/lub USA, chyba że zostanie odpowiednio upoważniony na piśmie przez ZOTAC.

20.3 Wszelkie spory wynikające lub związane ze sprzedażą Towarów i/lub umową sprzedaży będą rozstrzygane przez właściwe sądy kraju, którego prawo ma zastosowanie. Niezależnie od powyższego, ZOTAC, według własnego uznania, może zdecydować się na wniesienie takiego sporu lub roszczenia do właściwych sądów w kraju zamieszkania Klienta zgodnie z prawem obowiązującym w tym kraju.

 

21.             Rozdzielność

                  Jeśli jakiekolwiek postanowienie lub jego część zawarte w umowie sprzedaży lub niniejszych Warunkach zostanie z jakiegokolwiek powodu uznane za nieważne lub niewykonalne pod jakimkolwiek względem na mocy prawa jakiejkolwiek jurysdykcji, w której dochodzi się jego wykonania, taka nieważność lub niewykonalność nie będzie miała wpływu na żadne inne postanowienie takiej umowy sprzedaży lub niniejszych Warunków, a niniejsze Warunki będą interpretowane tak, jakby takie nieważne lub niewykonalne postanowienie lub jego część nie były w nich zawarte.

 

22.             Język

                  Niniejsze Warunki zostały sporządzone i podlegają angielskiej wersji językowej. Wszelkie inne wersje językowe niniejszych Warunków mają charakter wyłącznie informacyjny.

 


Open Apps wechat and Scan the above QR code.