Gentile cliente ZOTAC,

Grazie per aver scelto i prodotti ZOTAC. ZOTAC è un produttore a livello mondiale di prodotti hardware incluse schede video, motherboard, mini-PC e accessori. 

ZOTAC offre ai propri clienti un programma di Estensione della Garanzia tramite la registrazione del prodotto. I termini della garanzia variano da stato a stato. Assicurati di essere nella pagina corrispondente all’area geografica desiderata per ottenere le informazioni corrette.

Garanzia ZOTAC

VGA
Region	Europe	India	APAC	Australia	North America	Canada	Latin America
Standard (Yrs)	2	2	2	3	2	2	2
With Registration	3	3	3	2	1	1	1
Total	5	5	5	5	3	3	3
Motherboards
Region	Europe	India	APAC	Australia	North America	Canada	Latin America
Standard (Yrs)	2	3	2	2	1	1	1
With Registration	3	N/A	3	3	1	1	1
Total	5	3	5	5	2	2	2
ZBOX Mini PC
Region	Europe	India	APAC	Australia	North America	Canada	Latin America
Standard (Yrs)	2	1	1	1	1	1	1
With Registration	3	3	N/A	N/A	N/A	N/A	N/A
Total	5	4	1	1	1	1	1

Si fa presente che questa garanzia limitata non pregiudica i diritti legali a cui si ha diritto ai sensi delle leggi vigenti.

1. Termini e condizioni del servizio di garanzia
Durante il periodo di garanzia del prodotto, ZOTAC o un soggetto incaricato da ZOTAC verificheranno i difetti di materiali dei prodotti ZOTAC e, a discrezione di ZOTAC, sarà previsto un servizio di riparazione o di sostituzione del prodotto. La spedizione di un modello successivo può essere presa in considerazione per sostituire il prodotto rotto. L’ Estensione della Garanzia non si applica agli accessori, alle batterie dei mini-Pc, agli hard-disk e alle memorie.

2. Periodo di validità della garanzia
ZOTAC si distingue per la qualità dei suoi prodotti e garantisce che vengano realizzati secondo i più severi standard di qualità. Il periodo di garanzia varia da stato a stato, assicurati di essere nella pagina corrispondente all’area geografica desiderata per ottenere le informazioni corrette. ZOTAC garantisce che durante il periodo di garanzia i propri prodotti sono esenti da difetti nei materiali e nella fabbricazione.

3. Registrazione del prodotto
Per poter usufruire del servizio di Estensione della Garanzia è necessario effettuare la registrazione on-line del prodotto entro 28 giorni dall’acquisto. I prodotti possono essere registrati esclusivamente attraverso il sito www.ZOTAC.com. E’ necessario fornire il consenso al trattamento dei dati personali. ZOTAC invierà un certificato di registrazione via e-mail al termine della registrazione. Al momento della richiesta di usufruire del servizio di Garanzia è necessario presentare il certificato di avvenuta registrazione e uno scontrino d’acquisto originale.

4. ZOTAC si riserva il diritto di invalidare la garanzia
La garanzia non si estende ai difetti causati dal mancato rispetto delle istruzioni per l'uso, all’uso improprio, a condizioni operative non appropriate, sovraccarico o modifiche del prodotto.

In particolare, la garanzia sarà nulla se

- Il prodotto è stato modificato e/o volontariamente danneggiato in qualsiasi modo o,
- Il numero seriale è stato alterato, cancellato o rimosso o,
- La ventola della GPU è stato rimossa o sostituita.

5. Richiesta del servizio di garanzia

Le richieste per usufruire del servizio di garanzia all’interno del periodo di garanzia standard (il periodo standard varia da stato a stato) devono essere inoltrate al rivenditore originale, il quale provvederà ad inoltrare il prodotto difettoso direttamente a ZOTAC. Le richieste per usufruire del servizio di garanzia all’interno del periodo di garanzia estesa devono essere inoltrate direttamente a ZOTAC attraverso l’indirizzo e-mail [email protected] e devono contenere le seguenti informazioni: 

- nome del prodotto ZOTAC
- serial number del prodotto
- nome del cliente
- data di registrazione
- fotocopia dello scontrino d’acquisto e del certificato di registrazione
- descrizione del difetto
- specifiche del sistema e sistema operativo.

La richiesta per usufruire del servizio di garanzia all’interno del periodo di Estensione della Garanzia deve essere presentata da parte dell'acquirente originale del prodotto ZOTAC che ha regolarmente registrato il prodotto on-line in conformità con il paragrafo 3 di cui sopra.

I prodotti che necessitano del servizio di Estensione della Garanzia devono essere inviati direttamente a ZOTAC o ad un centro assistenza designato da ZOTAC secondo le istruzioni fornite da ZOTAC. Il cliente è direttamente responsabile per costi e rischi legati al trasporto.

6. Esclusioni
I servizi di garanzia e Estensione della Garanzia (se applicabile) comportano unicamente il diritto di riparazione o sostituzione del prodotto come indicato nei termini e condizioni di garanzia. In nessun caso ZOTAC è responsabile per eventuali danni di qualsiasi tipo derivanti o risultanti dall'uso o dall'impossibilità di utilizzare i prodotti stessi. Qualsiasi responsabilità di ZOTAC che non rientra nelle esclusioni sarà limitata al prezzo di acquisto del prodotto ZOTAC pagato in origine.

7. Nessuna proroga o rinnovo del periodo di garanzia
Il periodo di garanzia decorre dalla data di acquisto del prodotto. Il periodo di garanzia del prodotto non verrà esteso o rinnovato in seguito alla prestazione di qualsiasi servizio in garanzia. 

8. Ambito di applicazione
I termini e le condizioni del servizio di garanzia variano da stato a stato. Assicurati di essere nella pagina corrispondente all’area geografica desiderata per ottenere le informazioni corrette.

9. Leggi vigenti
La garanzia e la garanzia estesa (se applicabile) saranno regolate dalle leggi vigenti per la vendita dei prodotti ZOTAC.

ZOTAC International (Macao Commercial Offshore) Limited, 
Rua de Pequim No. 202A – 246, 
Macau Finance Centre,
16 Andar L,
Macau

Novembre 2013