Как подать заявку на регистрацию продукта или возврат/ремонт, если нет подтверждения покупки?

Для получения гарантийного обслуживания по всем продуктам ZOTAC необходимо наличие чека/счета-фактуры. Если вы ранее уже регистрировали свой продукт на сайте zotac.com и загружали подтверждение покупки (чек/счет-фактуру), наша служба поддержки клиентов может выполнить поиск по базе данных, чтобы найти ваши документы. Пожалуйста, свяжитесь с клиентской службой ZOTAC в вашем регионе и сообщите о проблеме.

1. Убедитесь, что у вас указана правильная страна/регион на сайте zotac.com
   
   1. Для этого прокрутите страницу до самого низа
      Нажмите на ссылку в правом нижнем углу

      

   2. Выберите вашу страну/регион
2. Нажмите на ссылку «ПОДДЕРЖКА» в верхнем навигационном меню
   
3. Нажмите на кнопку «Связаться с нами» в верхнем навигационном меню
   
4. Заполните соответствующие поля. Нажмите на кнопку «ПОДДЕРЖКА» в выпадающем списке «Тип запроса».
5. Нажмите на кнопку «Отправить»
6. Для ответа представителям ZOTAC потребуется до 72 часов.

В случае, если продукт не был зарегистрирован, и у вас нет чека/счета-фактуры, мы рекомендуем обратиться к месту покупки и попросить копию чека/счета-фактуры.