Как проверить состояние гарантии продукта?

Существует несколько категорий информации, которые необходимы для проверки гарантии.

1. Категория продукта (мини-ПК/VGA/игровой ПК/аксессуары/другое)
2. Название или артикул продукта
3. Серийный номер продукта
4. Дата покупки (потребуется наличие чека/счета-фактуры)
5. Страна/регион, в котором была совершена покупка. (Гарантийный срок может различаться в зависимости от страны/региона)
6. Был ли продукт зарегистрирован на zotac.com в течение 30 дней с момента покупки

Для проведения необходимой проверки клиенту нужно связаться с региональной клиентской службой ZOTAC.

Чтобы связаться с соответствующей клиентской службой в вашем регионе, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что у вас указана правильная страна/регион на сайте zotac.com
   
   1. Для этого прокрутите страницу до самого низа
   2. Нажмите на ссылку в правом нижнем углу
      
   3. Выберите вашу страну/регион
2. Нажмите на ссылку «ПОДДЕРЖКА» в верхнем навигационном меню
   
3. Нажмите на кнопку «Связаться с нами» в верхнем навигационном меню
   
4. Заполните соответствующие поля. Нажмите на кнопку «ПОДДЕРЖКА» в выпадающем списке «Тип запроса».
5. Нажмите на кнопку «Отправить»
6. Для ответа представителям ZOTAC потребуется до 72 часов.