El audio de la PC para juegos MEK1 no funciona.

Haga la prueba con un buen par de auriculares que funcionen (auriculares iPhone o Android o cualquier auricular con conector de 3.5 mm).

En primer lugar, asegúrese de que el dispositivo de audio para Windows 10 esté configurado para salida digital Realtek (RCA) (ajuste predeterminado). Para llegar a esta pantalla, haga doble clic en el ícono del parlante que se encuentra en el extremo inferior derecho de la pantalla, haga clic en dispositivos de reproducción.

Al frente de la PC para juegos MEK1, deslice la puerta, conecte el conector de 3.5 mm para el auricular en el puerto de audio derecho. El de la izquierda es para el micrófono. Si su auricular tiene un conector dual de 3.5mm (de colores verde y rosa, verde = audio, rosa = mic), asegúrese de que el conector coincida con el color verde del puerto del auricular.

Del lado posterior, conecte el auricular en el puerto de audio verde.

Una vez que los auriculares están conectados, debe aparecer un menú emergente del Administrador de audio Realtek HD que notifique que se conectó/desconectó un dispositivo de audio.

Ahora verifique si escucha sonidos por los auriculares. Reproduzca un video o audio o vaya a youtube.com y reproduzca un video. Si escucha el audio, pude continuar.

Si no escucha el audio, puede tomar alguna de estas medidas:

1. Verifique el Administrador de dispositivos en Controladores de Sonido, Video y Juegos que muestra el Audio de alta definición Realtek.

2. Uno de los usuarios en las revisiones manifestó haber tenido el mismo problema y que lo solucionó ejecutando la BIOS para habilitar AUDIO HD. 1. Presione DEL en la alimentación del sistema para ingresar a la pantalla BIOS. 2. Diríjase al menú de funciones. 3. Diríjase a Config. de dispositivos a bordo. 4. Cambie AUDIO HD a HABILITADO. 5. Presione F10 para guardar y salir.