GARANTÍA DEL FABRICANTE DE ZOTAC PARA ESPAÑA
Nos tomamos muy en serio nuestros controles de calidad y procesos de producción. Al mismo tiempo, sabemos lo importante que es proteger su inversión con nosotros. Para que pueda confiar plenamente en los dispositivos montados y entregados en nuestra fábrica, nuestros productos cuentan con una garantía del fabricante. Además, para productos seleccionados en regiones específicas, ofrecemos una extensión de garantía a través de un proceso de registro de productos en línea. Antes de hacer uso de nuestra garantía estándar o de la extensión de garantía, lea atentamente las condiciones de la garantía del fabricante para asegurarse de que tiene una reclamación válida.
Esta garantía no limita sus derechos legales por defectos (garantía legal) frente a su vendedor correspondiente. El ejercicio de estos derechos es gratuito y no queda sustituido ni afectado por esta garantía. El garante es ZOTAC Europe GmbH, St.-Vitus-Str. 11, 84174 Eching, Alemania.
Resumen de la garantía del fabricante de ZOTAC
La extensión de garantía no se aplica a baterías, discos duros, memoria RAM de Mini-PCs ni accesorios.
1. Condiciones de la garantía
Durante el periodo de garantía, ZOTAC o un tercero autorizado por ZOTAC reparará los defectos de material y mano de obra de los productos ZOTAC, a elección de ZOTAC, ya sea mediante reparación o mediante la entrega de un producto de sustitución. La entrega de un modelo sucesor también se considera sustitución en este contexto.
2. Periodo de garantía
El periodo de garantía comienza en la fecha de compra del producto. ZOTAC garantiza que nuestros productos están libres de defectos de material y mano de obra durante el periodo de garantía. El periodo de garantía varía según la región; asegúrese de visitar el sitio web regional de ZOTAC correspondiente. Si no puede presentar una factura u otro comprobante de compra de un dispositivo ZOTAC nuevo de un distribuidor autorizado, la fecha de fabricación registrada por ZOTAC se considerará el inicio del periodo de garantía.
3. Generalidades
Esta garantía no se aplica a productos usados o reacondicionados. Conserve la factura original de compra para futuras reclamaciones de garantía. Quedan excluidos de esta garantía los fallos causados por una instalación, funcionamiento, limpieza o mantenimiento inadecuados. Asimismo, los accidentes, daños, uso indebido, modificaciones del producto no aprobadas por ZOTAC o el uso de software de terceros están excluidos de la garantía. También se excluye el desgaste normal y otros eventos fuera del control de ZOTAC.
Para evitar la posible pérdida de datos, se recomienda realizar copias de seguridad periódicas de todos los datos almacenados en el producto. ZOTAC no restaurará ni transferirá ningún dato o software del medio de almacenamiento original del producto. Si el producto se envía a reparar, todos los datos del usuario pueden ser eliminados permanentemente.
4. Soporte de software
Todos los programas de software suministrados con el producto se proporcionan "tal cual". ZOTAC no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores del software.
5. Política de defectos del panel de visualización
Aunque aspiramos a los más altos estándares, cabe señalar que el complejo proceso de fabricación de la pantalla puede causar pequeñas imperfecciones visuales. No se incluye una garantía de tasa de error de 0 píxeles en nuestros productos.
6. Registro del producto
Para poder beneficiarse de una extensión de garantía, debe registrar su producto ZOTAC en línea en un plazo de 30 días a partir de la fecha de compra. El registro solo es posible en el sitio web www.ZOTAC.com. Debe dar su consentimiento para la recopilación de sus datos en este sitio web. Tras el registro correcto, ZOTAC le enviará una confirmación por correo electrónico. Sin embargo, esto no significa automáticamente que el registro sea válido; consérvelo para futuras comprobaciones.
7. Extinción de la garantía
La garantía estándar y la extensión de garantía expiran si no se siguen las instrucciones de funcionamiento, si el producto se utiliza de forma inadecuada, se sobrecarga o se modifica, o si existen daños causados por el cliente, tales como:
La garantía se anula especialmente si:
8. Reclamaciones de garantía y tramitación
Para una tramitación rápida, las reclamaciones de la garantía del fabricante dentro del periodo estándar deben presentarse prioritariamente a través del vendedor correspondiente (distribuidor). Si la tramitación a través del vendedor no es posible, las reclamaciones pueden presentarse directamente a ZOTAC.
Las reclamaciones en el marco de la extensión de garantía deben presentarse obligatoriamente de forma directa ante ZOTAC. La extensión de garantía es personal y solo puede ser utilizada por el comprador original del producto registrado.
9. Exclusión de responsabilidad por daños consecuentes
Más allá de la reparación o sustitución del producto defectuoso, no existen más reclamaciones. ZOTAC no asume ninguna responsabilidad por daños incidentales, indirectos o consecuentes resultantes del funcionamiento o de una interrupción del uso del producto por razones técnicas.
10. Ley aplicable
Esta garantía del fabricante está sujeta a las leyes del país en el que se vendió el producto ZOTAC.
ZOTAC Europe GmbH actúa como representante autorizado de ZOTAC Technology Pte. Ltd., con sede en Singapur.
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